Page 6 - Dawriyah
P. 6
لماذا تتزايد أهمية
الاستشارات الإدارية
في الشركات والمؤسسات؟
كانت الاستشارات الإدارية ولا تزال لُ ّب العمليات التجارية ،إذ يستقي ر ّواد الأعمال من الاستشارات المذكورة
خلاصة المعرفة عن الإدارة التي ُت ّكنهم من تسيير الأعمال بنجاح في اتجاه الأهداف المطلوبة .في السطور الآتية،
فوائد الاستشارات الإدارية.
ما هي الاستشارة الإدارية؟
يرى د .محمد العامري ،المدرب والخبير الإداري والتعليمي ،أن "الاستشارة الإدارية تهدف إلى:
•تشخيص المشكلة.
•وضع مشروع لتنفيذ التوصيات وحل المشكلة.
ويُش ّبه العامري دور الاستشارة الإدارية بدور الطبيب الذي يضع سلامة المريض نصب عينيه؛ يقول:
"في الميدان الإداري ،هناك تركيز على حياة المؤسسات ،التي قد تصيبها مشكلات أو تحديات أو تحتاج للتحسين
من أجل المنافسة" .ويضيف أن "الطبيب يقوم بتحليل الأعراض ويُف ّرق بين العرض والمرض ويبحث عن الأسباب
المسؤولة عن الأخير .على الجانب الآخر ،يقوم المستشار الإداري بعملية تحليل للمنظمة وتحديد المشكلات ومعرفة
الأسباب الجذرية ،فقد تكون المشكلة كامنة في عملية التخطيط أو التنظيم أو الرقابة أو في وظائف المنظمة،
كالإنتاج أو التسويق أو التمويل" .ويُتابع" :برنامج المعالجة الذي يطرحه الطبيب عبارة عن أدوية وعمليات
جراحية ،أما المستشار يضع إجراءات لإنعاش المنظمة وحل المشكلة" ،لافتًا إلى أن "الطبيب يعطي مجموعة من
المعالجات الطبية ،فيما المستشار يعطي مجموعة من التوصيات التي تستطيع المنظمة تنفيذها وحصد مخرجاتها
المتمثلة في نتائج ملموسة تتعلق بالنمو والتطور .فالمستشار يُن ّفذ التوصيات أو المشروع من أجل التحسين".
واصل القراءة على الرابط www.dawriyah.com ID = 33087730
@Dawriyahdaily
